Ce date colectăm și cum le folosim
Prelucrăm datele pe care ni le furnizați direct prin formularele de contact, comandă sau înscriere la newsletter: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, mesajul transmis. De asemenea, colectăm automat informații tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, prin intermediul cookie-urilor și al serviciilor de analiză web. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru procesarea solicitărilor, livrarea produselor, îmbunătățirea experienței pe site și comunicări comerciale doar cu acordul dumneavoastră prealabil.
Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului. Refuzul cookie-urilor neesențiale nu afectează accesul la conținutul de bază al magazinului.
Baza legală și scopul prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și pe necesitatea executării unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) atunci când plasați o comandă. Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană și nu sunt transferate către terți fără acord explicit, cu excepția procesatorilor autorizați (găzduire, servicii de e-mail, platforme de plată).
Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere a datelor, restricționare a prelucrării, portabilitate și retragere a consimțământului în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail info@quadzest.com sau prin poștă la P-ța Someș nr. 9/9, bl. 88, ap. 6. Vom răspunde solicitării în termen de maximum 30 de zile.
Securitatea datelor și păstrarea
Datele dumneavoastră sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare SSL, acces restricționat, firewall). Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă.
Actualizări și contact
Această politică poate fi actualizată periodic. Ultima revizuire: 15 mai 2025. Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru a raporta o încălcare a securității datelor, scrieți-ne la info@quadzest.com sau sunați la 0317139871. Nu postăm afirmații înșelătoare, nu folosind aprobări false și nu pretindem afilieri oficiale cu terți fără acord scris.